スマホのアレコレ

ASUS Zenfone Goの開通ができないのは、前の端末から電話をかけてないからかも?

投稿日:3月 22, 2017 更新日:

楽天モバイルから届いたよ!の写真

スポンサーリンク

こんにちは!
2月5日に、妹のスマホを楽天モバイルの格安スマホに乗り換えたりん(@rinn_nikki)です(*´∀`*)

ASUSのZenfone Go(ゼンフォンゴー)のピンク色に変えました!

楽天モバイルから届いたマニュアルは分かりづらかったので、自分なりにまとめたいと思います。

楽天モバイルから新しい端末が届いたのに、いつまでたっても新しいスマートフォンが使えない場合は、前の端末からSIM開通電話をかけてないからかもしれません。(私の場合はそうでした。)

 

今まで使っていた電話番号を使いたい場合は各社に問い合わせてMNP番号を発行してください。

私はドコモから乗り換えました>>【初心者向け】ドコモから格安SIMに変更するために必要な手続きまとめ

 

【追記】11/30 格安スマホだったので、たった9ヵ月で充電する部分が壊れました…。

修理すると高くつくので、店頭で新しいスマホに変えました。(その記事はまた後日)

 

楽天モバイルに乗り換える方法(端末が届くまで)

私の場合は、ASUSのZenfone GoというAndroid(アンドロイド)に変えました。
申込み時にたまたまキャンペーン中で、端末を一括払いにすると本体価格980円で買えるという安さに惹かれましたw

 

楽天モバイルのホームページにとぶ

 

↓欲しい端末に選択(私はZenFone Goにしました。)

 

通話SIMを洗濯する場合、事前にMNP番号を取得してね

 

プランを選ぶ

 

お客様情報を入力する(楽天でログイン)

 

今お使いの番号を引き継ぐ(MNP)

 

自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通するをチェックすると、早く使えます。


SIM開通を自宅で行うを選択すると、届いてからすぐに使えます。(電話をかける時間によりますが)

MNP 番号を打ち込む

会員登録情報を入力

スポンサーリンク

 

端末が届いたら行う作業

最短で2、3日後に端末+SIM カードが届きます。
次に以前使っていた端末(重要)からSIM 開通センターに、すぐ電話をかけます。(電話番号だけ契約の場合)

 

自動音声が流れるので、指示に従ってSIM カード開通を行ってください。
午前8時59分までにこちらを行った場合、当日の昼頃から新しいスマートフォンが使えるようになります。

 

【画像は妹がスクショしてくれたら貼ります…】

①Zenfone GoにSIMカードを差し込みます。
②新しい端末の電源を入れましょう。
③次にモバイルネットワークの接続設定を行います。
④まずSIM カードのついていた紙を確認します。
自分が使用するANP情報がのっています。
⑤ホームボタン→設定
⑥設定からその他を選択
⑦モバイルネットワークを選択
⑧アクセスポイント名をタップ
⑨自分のANP情報を選択
⑩設定画面に戻り、モバイルデータ通信をオンにする
これで設定は終わりです。

スポンサーリンク

 

まとめ

5日たっても使えなかったので、楽天モバイルさんに問い合わせしちゃいました。

その時のメールに、「SIM開通センターに電話してくれ」と言われたのですが、
新しい端末で電話をかけているのにつながらなくて、私のスマホまさかの不良品?!かと思いました。

「Zenfone Go開通できない」で検索してもどこにも載ってなくて、焦りました。

 

私みたいな機械音痴には、懇切丁寧に説明して欲しいものです(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)

私の解釈は、「新しいスマホから開通電話をかけてね!」だったので、話が噛み合わないわけだ。

りん
ドコモとかで電話番号だけ利用してる人は、前の端末から電話かけないとだめだよ!!あなたはそうならないようにね!!

2017.03/22 うーたんママ

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

りん

妊娠中に、インターネット上で欲しい情報が見つからなくて、自分から情報発信しよう!と思いブログを開始。 息子(うーたん)の体重が平均以下でも、スクスク育ってるので、気にしてない、お気楽ママです。 詳しいプロフィールはこちら

-スマホのアレコレ

Copyright© こそだての箱 , 2018 All Rights Reserved.